更新时间: 2026-05-16 13:29

谷歌验证器丢失怎么恢复

使用备份的密钥或二维码重新添加;若未备份,需通过交易所人工审核,提供身份证明并重置2FA。

下单时提示“可用额度不足”怎么办

这可能是因为触碰了风险投资区的最高持仓限额,需要减少当前持仓或等待额度调整后再尝试交易。

交易所误发资产怎么办

  • 如Bithumb曾误发62万枚比特币,平台在35分钟内冻结相关账户并追回99%资金,剩余部分以自有资金补足。用户若遇此情况应及时联系客服。

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